物业公司管理员个人岗位职责内容(精选4篇)

　　下面是好作文小编为大家整理的物业公司管理员个人岗位职责内容约4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1. 协助高级物业管理主任、物业管理主任或其上级监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作。

　　2. 协助检查及保持各公共区域，包括车库、卸货区、车道天台、卫生间等符合标准，确保其达到公司要求的水平。

　　3. 熟悉所有相关安装、紧急事件处理流程及紧急事件预防流程，监督下属员工按照所有紧急事件处理流程及紧急事件预防流程处理工作。

　　4. 执行公司及上级的工作指令

　　负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与租户工作对接;

　　负责监督和管理项目日常保洁工作，对保洁主管提出保洁要求和监督保洁工作内容;

　　负责监督和管理项目日常安保工作，对保安主管提出安保要求并监督其执行;

　　日常项目巡视，发现问题需及时沟通或上报物业经理;由好作网www.hAOzuowEn.com整理

　　对保洁人员、保安人员的日常出勤管理;

　　对保洁人员、保安人员的日常工作着装、服务规范、工作面貌和状态进行监督和管理;

　　每月对保安、保洁、绿化及虫控的工作做汇总，以便物业经理更全面了解保安保洁的工作情况;

　　二次装修日常巡查;

　　物业经理布置的其他相关工作内容。

　　协助经理做好本部门团队建设和管理;

　　完成绩效的自评，以及自身工作日常审查;

　　贯彻落实本岗位责任制和工作标准，密切与集团各个部门的工作联系，加强与有关部门的配合协作工作。

　　负责收集、汇总、整理目前市场上保安保洁外包公司的情况，做好归档工作，向物业经理报告行业情况;

　　加强自身学习和管理，不断完善保洁、保安的工作流程。

　　1、 熟悉清洁、绿化、治安、装修、维修、接待、投诉、回访等服务内容;

　　2、 有商铺的接管和交铺验收工作。熟悉对装修施工单位监管和工程的竣工及验收流程。

　　3、 熟悉处理客户投诉及回访工作事项及流程。

　　4、 掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;

　　5、 能独立草拟物业基本文书。能熟练操作使用电脑，处理发送文件;

　　6、 跟踪验证不合格的服务项目，处理业户投诉;

　　7、 会收集有价值的物业信息和数据资料。

　　1. 负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和持续保持工作;

　　2. 有高度的项目整体品质观念，负责物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策，处理及物业管理的日常工作;

　　3. 负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系，并与项目公共设施单位合作顺畅;

　　4.负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作;熟悉物业的地理环境、布局、结构用途、各种管线走向、各种设备状态、租户基本数据以及收费标准和计算;

　　5. 负责业主入住装修管理工作，能充分、及时解决客户反馈问题，确保客户满意度;

　　6. 接收客户投诉及意见，对各类投诉及时向客户解释及反馈，收集业主的意见，不断提高管理水平和服务质量;

　　7.突发事件与紧急情况的处理与指挥，负责本部门员工考核，部门日常事务的管控，配合公司的服务质量要求，制定本部门的、资金使用计划，协助控制园区管理成本支出，每月提交园区的运作报告，做出分析、改善建议;

　　8. 完成上级交给的其他任务。

　　上面这些就是好作文网小编为大家精心整理的物业公司管理员个人岗位职责内容精选4篇，希望对大家有所帮助！