以下是小编整理的客服前台都有哪些岗位职责大概有2篇左右，仅供参考，欢迎大家阅读。
第一篇：客服前台都有哪些岗位职责1.负责与客户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访;
2.接受商户电话报修、书面申请、施工申请等，并及时报主管审批;
3.对商户的请求及时联络相关部门，在问题解决后对租户进行回访;
4.负责日常广场内商户沟通，现场解答顾客咨询，租户咨询、广播等工作;
5.每日按时开启商场内广播，闭店时按时关闭，并做好营业期间的播音工作;
6.在主管的指引下完成租户满意度调查、顾客满意度调查等其他工作。
第二篇：客服前台都有哪些岗位职责1、 负责本部门日常管理工作，确保客户服务工作的正常运行。
2、 负责物业管理相关费用的收缴工作管理。
3、 组织客服人员每月对业主、物业使用人进行书面服务满意度调查。拟定中心不合格服务的处理及纠正、预防并跟踪落实处理情况。
4、 做好客户投诉的处理及汇报工作。WWw.hAOZUowEn.com
5、 定期回访客服，收集相关需求信息，并拟制组织。
6、 做好上传下达工作，协调本部门及各部门之间关系，保证部门工作的正常开展。
7、 协助经理完成公司下达的责任目标。
8、 协助物业中心主任制定中心的、预算计划并监督实施完成情况。
9、 协助物业中心主任对中心各部门工作进行监督、指导。
10、 定期对中心各类档案及运行记录的收集、整理、归档等，确保存档记录资料的齐全及有效性。
11、完成上级交办的其他工作任务。
以上是好作文小编精心帮大家整理的客服前台都有哪些岗位职责精选2篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。