保险销售年度工作计划(精选8篇)
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保险销售年度工作计划(精选8篇)

时间:2022-07-13 11:39:40 | 编辑:张小慧

  下面是好作文小编收集整理的保险销售年度工作计划8篇,希望对大家有所帮助。

  第一篇:保险销售年度工作计划

  -年度销售工作计划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在-年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  一、业务员的配备:

  1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。由好作网www.hAOzuowEn.com整理

  2.经销(分销)商的选择;

  选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

  基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。

  二、通路终端建设;

  在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

  1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;

  2)在重点区域市场,如-、-等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。

  3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。

  4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

  5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?

  三、广告宣传;

  广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。

  1)在广告宣传上应以“-红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。

  2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“-红酒”是-X精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

  3)根据-地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“-红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。

  4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。

  5)在报纸宣传上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“-红”是一种创新的酒,让受众知晓“-红”;b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍-的由来传说,-酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。

  为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。

  四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“-红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。

  1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“-红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“-红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“-红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“-红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。

  2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。

  五、日常管理:

  作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:

  1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“-红酒”在-市场的知名度,提升其市场销量。

  2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

  3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。

  第二篇:保险销售年度工作计划

  2-x年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将2-x年工作计划如下:

  一、具体工作目标

  1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

  2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

  二、主要工作举措

  1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

  2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

  3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,

  4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。

  5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

  6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生

  纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

  三、增强团队意识,建立良好工作氛围

  与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

  四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策

  公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

  五、提高服务工作效率,树立良好企业形象

  为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

  1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

  2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

  3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

  在2-x年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

  第三篇:保险销售年度工作计划

  第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在--年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过--年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在--年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据--年中支保费收入----万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。--年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入----万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  第四篇:保险销售年度工作计划

  在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

  一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在-年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

  二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。

  我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20-年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

  三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。

  根据20-年支公司保费收入 -x万元为依据,公司计划20-年实现全年保费收入-x万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

  1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

  2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

  3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20-年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20-年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

  四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。

  20-年在员工待遇上,工资及福利待遇在20-年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为-年的业务开展提供强有力的人力保障。

  五、完善管理机制,强化执行力。

  今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20-年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

  第五篇:保险销售年度工作计划

  在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多。

  这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。

  由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的信任。

  拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度。

  在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。

  制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。

  第六篇:保险销售年度工作计划

  今年以来,我镇的医疗保险工作在镇党委、政府和上级主管部门的领导下,认真贯彻落实上级有关医疗保险文件精神,按照年初制定的工作计划,紧紧围绕搞好“民生工程”的工作目标,以强化管理,优化服务为手段,为保障广大参保人员的医疗待遇,维护社会稳定,促进我镇各项事业的全面、协调、快速发展,取得了一定的工作成效。现将今年以来的工作情况总结如下:

  一、我镇20-年各项医保工作征缴情况

  1、新农合征缴情况:

  根据县农医局20-年12月下发的《关于开展20-年度新型农村合作医疗保险有关工作的通知》(莲新农合委办(20-)02号)文件的有关通知精神,我镇20-年底农业人口22497人,参合任务数21597人(其中民政统筹人数1151人),需征缴参合人数20446人,20-年征缴参合标准90元/人,征缴参合资金1,840,140元。

  从20-年12月至20-年2月,全镇镇村两级干部大力宣传、辛勤工作,截至20-年2月28日我镇完成上缴资金1,840,140元。其中15个村实际共征收参合资金1,795,590元,实际征缴参合人数19951人;由村财务垫付参合资金44,550元,垫付人数495人(除江山、东边、罗市、小江四村超额完成征缴资金5,040元,其余11个村均存在不同程度的资金垫付)。

  2、城镇居民医保征缴情况:

  根据县医保局20-年12月下发的《关于开展20-年度城镇居民基本医疗保险有关工作的通知》(莲医保字(20-)02号)文件的有关通知精神,我镇20-年底城镇居民人数1564人,城镇居民基本医疗保险参保征缴人数1294人(其中低保人数106人),实际征缴人数1188人。

  截至20-年12月18日,我镇完成征缴金额48,400元,征缴人数647人(含低保106人)。

  3、城镇职工医保征缴情况:

  我单位现参加职工医保人数105人。

  二、新农合资金运行情况

  截至目前为止,我镇农医所累计补偿新农合资金4,293,524.83元。 其中住院补偿826人次,2,738,395元;门诊统筹补偿50,206人次,1,522,470元;家庭账户补偿729人次,32,659.83元。

  三、新农合工作运行措施

  1、为确保住院医疗费用报销工作的顺利开展,农医所严格执行住院报销制度,对不符合报销手续的票据坚决予以不受理。外伤病人住院报销,严格按照农医局规定的调查取证制度,对有第三方责任人的外伤病人不受理其资料。

  2、加强和规范新农合医疗制度,维护公开、公平、公正、透明的原则,严格执行报销金额公示制度,将每月门诊统筹、家庭账户、住院费用的报销情况在医保公示栏进行公示,自愿接受社会和群众监督,加大了参合群众对新农合医疗基金使用情况的知情权和参与权。

  3、加大了对镇中心卫生院及乡卫生所的刷卡系统监督力度,严查弄虚作假。要求村卫生所在月末最后一天实行结算,下月5日前上报各类报表,农医所收到各村报账资料后,严格审核处方等资料,并在5个工作日内完成核对工作,及时向农医局上报报表,加快了补偿资金的运行。

  4、加强新农合政策的宣传工作,对上级的相关文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在医保宣传栏内进行公示,同时要求村干部在村委会及人群密集的场所进行张贴、乡村医生在诊所进行张贴及宣传,让广大人民群众深入了解新农合的各项政策,真正做到家喻户晓,增强农民自愿参与意识,不断提高群众的就医意识。

  5、加强新农合资金的监管,确保资金使用安全,建立健全新农合资金有效管理使用的长效机制,确保强农惠农政策真正落到实处。检查了卫生院大处方拆分为小处方、多开门诊发票、卫生所医生收医疗卡刷卡等问题,要求涉查单位立刻停止不规范行为,整改措施到位。

  四、今后的工作要点

  “看病难、看病贵”是医疗体制改革以来,老百姓在就医中感受最深,反映最强烈的问题,也是社会各界普遍关注,迫切要求解决的民生问题。如何解决老百姓因病致贫的问题,历来就是我们党和政府关注的民生问题。尤其近年来,新农合征缴金额逐年增加,20-年城乡居民医疗费统一征缴标准每人120元,农户的抵触情绪在加大,征缴工作难度越来越大。

  因此我们必须把抓好医保工作作为重中之重,继续加大医保工作的宣传力度,做好医保工作和新农合工作政策的宣传工作,使政策家喻户晓,人人皆知。

  同时做好资金的使用公示工作,协助县农医局做好对中心卫生院及各村定点诊所的监管,同时希望上级部门加强对医疗部门的监管力度,坚决杜绝医疗机构虚开大处方,替换药品,增加收费项目,加重农民负担,门诊转住院等套取医疗基金的违法行为的发生,使医疗基金安全运行,把医疗资金真正运用到刀刃上。

  我们将继续做好医疗工作中的来信来访接待工作,收集并及时向上级反映医疗保险中出现的新情况,配合上级有关部门做好医疗保险的调研工作,始终贯彻以人为本的原则,树立全心全意为人民服务的宗旨,做好做活服务,提升服务质量,创新服务模式,不仅使群众成为参加医疗保险的主体,更是真正的受益者,把我们的工作做到程序便捷化,服务亲情化,监督管理人情化,创建文明服务窗口,真正使医疗保险工作达到政府得民心,群众得实惠,卫生事业得发展的工作目标。

  第七篇:保险销售年度工作计划

  20-年,分公司承保工作以实现“双超”目标、支持业务发展为导向,进行以核保管理为重心调整为核保服务为重心的工作重心转换,通过一系列的方案、举措、整改落实,核保周期、自动核保率、注退率、回退率等核保效率与质量指标不断优化并继续在系统保持较为领先水平,为业务有效益增长把好质量关的同时,服务态度和方式也有了较大的改善,赢得机构和客户较好口碑,有力的支持了业务发展,全面达成总分公司赋予的各项承保工作任务。为了在20-年公司实现##亿业务规模提供专业、高效的核保支持,20-年,我们将按照“实施一项工程、落实两项优化、做出三个亮点、达到四个目标”的工作方案来提高服务水平和效率,支持业务发展。

  一、实施一项工程----核保人从“执行者”到“管理者”的角色转换工程。

  要解决好服务态度、服务方法的问题,不仅仅是要求核保人遵守时间、语言规范、执行政策、耐心解答的工作方法问题,必须要核保人员实现角色转换,从一个承保政策的机械执行者,到有能力为机构提供解决方案、进行有一定深度有现实意义的核保分析与管理建议的核保管理者的角色转换。为此,承保中心将通过 “放飞梦想—我的三年职业生涯规划”主题演讲讨论活动进行思想动员,通过技能培训、通过让员工参与不同专题分析、论坛活动,通过换位补位轮岗调岗等工作措施,通过增加“同一标的两次要求提交资料考核扣分”等考核评价来促进角色转换,注重员工的成长性培养,用专业、高效的核保队伍来实现对业务的支持。

  二、落实两项优化--流程、服务优化。

  流程优化—因各险种的风险度不同、费率不同、保额不同,总公司对其相应核保要求不同,总公司对核保人授予的核保权限也有较大区别,由此决定的工作量和需要的核保时间也不同。目前总公司授予##分公司高级别核保权限的人数十分有限,加之非车险业务量在时间和机构间分布不均衡,一些险种核保出单等待时间长,机构意见大,也与当前业务快速发展的需要不相适应。20-年,承保中心将对现有承保流程及核保权限、各险种业务量在时间、机构间、核保人的分布上做深度分析论证,制定权限与人力配置优化方案,优化核保流程。

  服务优化—通过开展“到基层”、“帮基层”、“教基层”活动,把核保服务从对机构业管、录单、单证延伸到销售人员、客户,切实优化服务。制定方案,明确内容、时间,全体核保人员“到基层”工作,解决体验和换位思考、主动为机构出主意的优化服务;通过制定展板、宣传画、手册“帮基层”,让客户和销售人员对验车方式、建意险投保资料、财产险投保资料、影像扫描方法等疑难杂症以问答、图片、编顺口溜等浅显易懂醒目的方式张贴,帮助销售人员和客户及时掌握,增强理解配合,达到规范、高效的效果;到机构和重点客户、中介渠道“教基层”录单人员、销售人员了解录单流程、要件,优化服务。

  三、做出三个亮点—我们将在年内申报承运人责任险自动核保、完善承保专用印章管理流程、承保档案省级集中、货运险APP出单等创新项目,至少三个项目实现创新,以防范风险、提高效率。

  承运人责任险自动核保:该险种系与车险配套险种,具有同质化程度高、量大、规律性强、核保难度低的特点,我们将组成专题小组实行技术革新,制定对现有系统改造和编写承运人自动核保规则上报总公司,年内实现自动核保,以提高效率从而提高市场竞争力、节约人力、支持业务发展。

  规范承保专用印章管理:在20-年调研中,机构普遍反映承保专用印章业使用量大,承保专用章盖章方式传统、用章量大,风险高、易漏盖影响客户年审或其他事项、盖章已经成了业务机构巨大负担和极不情愿的事,机构和客户意见很大。20-年,承保中心将开展对印章名称、行政级次、盖章方式、盖章责任调研评估,提出切实可行的完善承保专用章使用管理方案上报总公司,以缓解当前的矛盾和问题,解决好服务与风险管理的问题。

  实现承保档案省级集中管理:承保中心将选取价优、方便的场地,建立规范、安全的承保档案管理室和管理流程,实现承保档案省级集中管理。

  APP出单流程设计:申报并开展货运险通过手机APP出单方案设计,以满足货运险时效要求高、风险大的支持和管理要求。

  四、达到四个目标—指标好、能力强、服务优、队伍稳,使承保工作保持较高的专业和服务水平。

  指标:对总公司下达的核保周期、注退率、回退率、车险自动核保率等承保管理指标、对总公司下达各项工作目标完成好;

  1、20-年达成以下核保质量指标

  (1)核保回退率≤#%;

  (2)差错率:出单人员保单录入差错率控制在#%以内,核保人员保单核保差错率控制在#%以内;

  2、20-年达成以下核保效率指标

  (1)车险保单录单时间≤#分钟;

  (2)商业车险核保周期≤#分钟,财产险核保周期≤##分钟,意健险核保周期≤##分钟;

  (3)车险保单自核通过率≥##%。

  3、管理指标

  (1)保单批注退率≤#.#%。

  (2)单证浪费率:合理预估征订有价单证,避免成本浪费,单证浪费率控制在###%以内。

  能力强:对机构的指导、培训能力强,对工作完成的效率质量强,对工作的分析、管理能力强。

  服务优:对机构的服务意识好、方法多;对部门间的配合服务优。

  队伍稳:营造员工团结、上进、有担当的氛围有吸引力的团队,形成部门有人愿意来、工作充实、离开不抱怨良性团队而稳定队伍。

  五、20-年具体工作安排

  一季度以定政策、抓思想、定考核为主,二季度落实两项优化和亮点工程,三季度重点抓培训和大比武,四季度开展调研总结。系统性开展培训学习:开展一季度一次全辖视频培训,以承保政策、系统操作、重点问题与风险分析为主要内容;年度开展全辖单证、录单员、业管人员各一次现场培训与考试;每月至少一次部门内业务学习培训。

  (一)一季度工作计划

  1、出台承保手册;

  2、出台“到基层、帮基层、教基层”方案;

  3、制定“国十条”落地部门牵头的项目实施方案;

  4、开展已保财产险高危风险排查与分析活动;

  5、组织制定APP货运险出单方案并实施;

  6、组织制定承运人责任险自核方案;

  7、修订岗位考核考核方案;

  8、梳理完善承保管理制度;

  9、AB岗及轮岗规划出台;

  10、组织开展“放飞梦想-我的三年职业规划”演讲活动;

  11、全辖视频培训(承保政策、系统操作培训,风险案例分析)。

  (二)二季度工作计划

  1、亮点工程承保档案集中管理工作启动;

  2、亮点工程

  启动承保印章管理情况调研;

  3、AB岗及轮岗实施;

  4、“到基层、帮基层、教基层”活动实施;

  5、全辖视频培训(承保政策、系统操作培训,风险案例分析);

  6、实施承运人责任险自动核保。

  (三)三季度工作计划

  1、开展录单员培训;

  2、开展单证管理员培训;

  3、开展职业经理人培训;

  4、开展第三届承保大比武活动。

  (四)、四季度工作计划

  1、组织开展承保工作调研活动;

  2、全辖视频培训(承保政策、系统操作培训,风险案例分析);

  3、总结考评。

  第八篇:保险销售年度工作计划

  忙碌而充实、疲惫却喜悦、点滴遗憾点缀着更多的收获……

  当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时,我觉得有点措手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了。我想计划就是一个理顺思绪、有条不紊地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸上谈兵,是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么,对下季度,我的工作计划安排如下:

  (一)加强理论学习,提高个人的理论素养。

  不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。

  (二)提高工作效益。

  加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。

  (三)树立自身形象。

  增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。

  (四)维护好网点关系,保持良好沟通。

  维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。

  (五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。

  (六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。

  (七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。

  以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。

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